乱扣我的电话费
发布时间：2011-8-2 19:44:38 点击1346次
我于11年7月28日14时56分拨打95169他们收取了正常的市话费后又收取了一个其他的费用15元， 后来我打95169反复问过他们的客服人员他们说95169是免费的只是运营商收取正常的市话费，我打10000客服反映过到了29日15点27分我又拨打了95169收取了正常的通话费后又额外收取了一个其他18元，我再打10000客服人员说要等下月出账了才看的出来，在电信网站上投诉了也没啥反应 8月1日又打10000帮我查了下这个问题说要耐心等 等 等 等.....!这个问题真的有那么难吗乱扣了我的话费还得不到一个答案这是为什么呢？？？
该投诉反映问题：资费不明
- 投诉编号：TS88822274
- 投 诉 人：杜先生
- 投诉分类：中国电信
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