今年5月30日，我在网上发现一套《文字国历险记》的团购，因马上到儿童节了，当时网页显示团购已达最低线，团购成功，就拍下并马上付款团了这套软件，但是到了6.1 后仍未收到，于是我又联系了阿丫团和厂家，厂家帮我一起查，阿丫团客服后来有个男的打电话给我称第二天肯定送到，厂家给我的信息是他们一直未收到过阿丫团的派送信息，从没有发过阿丫团的一笔货。我又等了几天，还是没收到货，于是我又给阿丫团打电话，发邮件，邮件至今没人理会过，客服接到电话总说查询，但也没有结果，而且我问他们为什么你们团购结束了已达188人购买，但厂家没收到过一个发货订单。他们只说不可能，肯定通知发货了。但过了几天我上网一看，他们居然将已经结束的团购结果改为只有2人购买，团购不成功，这不是明摆着欺骗吗？到今天8月4日了，我的订单状态还是已付款，未发货。尽管这个损失不是很大，但他们这样名目张胆的欺骗消费者的行为绝不能姑息。要让广大的消费者提高警惕，小心这样的骗子。
该投诉反映问题：
- 投诉编号：TS88844141
- 投 诉 人：张女士
- 投诉分类：其他
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