谁来帮帮我???
——-“全国兽药制剂30强企业”生机集团制假售假坑害老百姓
事发经过:
2010年3月17日,由我接洽的江苏省东台市兴旺饲料厂收到天津生机集团旗下的海纳德公司发来的500公斤蛋鸡复活预混合饲料.
3月21日,客户来电称,该批货内外包装严重不符,含量标注外高内低.我当即致电公司,公司回复称:是由于厂房搬迁导致包装袋混淆所致,一再保证,产品质量决无差错,要求我安抚客户,尽可放心使用.但遭客户质疑与拒绝,称由于该产品的使用,已在市场造成恶劣影响,坚决要求公司来人处理.几经周旋,公司老总很不耐烦,干脆拒接电话,同时指使各部门一律拒接我们江苏来电.
5月,新任总经理李明亲自来东台处理此事.经过沟通,达成协议:公司方无条件为饲料厂更换余货,另赔偿同等产品300公斤.
6月,570公斤蛋鸡复活预混合饲料到货,根据当初约定,仍由我送货上门,并索回剩余产品。谁知卸完货,厂方不仅扣留产品,而且拒绝退回原货。理由是:未经检测,不敢使用。(后在我的再三要求下,才勉强打下收条。)
10月,饲料厂来电告知,检测结果出来了,先后两个批次均为造假,由东台市畜牧兽医站委托送检至江苏省兽药饲料质量检验所出具的检测报告显示:抽检的4个项目中,没有一项是合格的,其中最离谱的是有一项含量均为零;在后来赔付的批次中,有两项含量均低于首发货.(附检测报告)
2011年4月,李明再次来苏,于饲料厂聘请的王律师办公室内,以不置可否的态度进行口头表态:只要厂家把货通过物流公司退清 ,公司即委托该物流代转赔偿款46000元给厂方。
事已至此,仿佛会以皆大欢喜为结局。然与物流联系后方知,其代收款一次性不得超过1万,托运业务因此被一口回绝。再与李明联系,他只冷冰冰强调,只有收到退货方才赔付,至于怎么办,跟他没关系。再后来,就拒接电话了。
我只好又设法与物流沟通,尚未见眉目,饲料厂突然又改变了主意,拒绝走物流退货。她认为这个企业几任领导如此推诿,根本没有诚信,担心自己单方先行退货,只会自毁证据。结果自己不但赔付款不得到位,而且还要外搭上1千多元的托运费的可能性很大,她不可能冒这个险。
为此,我请教过多方律师,无不摇头:路途遥远,异地官司即使打赢往往也会因高额的费用让当事人得不偿失。
其间,我还求助过当地林牧业局,通过网络向生机集团反馈过,均石沉大海。
事发时,我尚属该公司试用业务员,每次要货必须款到发货(现在想来该公司规定试用期的销售员只能做预付款这条本生就是一个陷阱:销售员开展业务的同时实质上已被暗中转移了责任。特别是我们这些外省销售员,产品一旦出状况,它能立即停发你工资与提成,同时又让人事部发出通告,限令每半个月向其汇报销售业绩,逾期作自动弃权处理,逼你走人。如此为他日后推卸责任又增添了筹码——该同志早已不是我方员工)而实际做客户时只能以代销的形式拉拢客户以开拓市场。因此至今该饲料厂尚欠我28000元未还。(我夫妻二人双下岗,无固定收入,儿子已上高中,此货款完全是借的双方父母的养老钱,现在我都不知道拿什么去还?)随着保质期的临近,饲料厂老板一有空就疯狂的打我电话,甚至都摸到我家来了,严重影响了我的正常生活。我想不通,为什么我一个勤勤恳恳致力服务于企业的销售员,竟被“忽悠”到了为企业的过错而个人买单的下场,又为什么,我们老百姓的维权之路咋就这么难?谁来帮帮我???
该投诉反映问题:
- 投诉编号:TS87236544
- 投 诉 人:赵先生
- 投诉分类:其他
- 产品品牌:蛋鸡复合预混饲料